C. K. Dewi, H. G. P. Suryono, and M. A. R. Ramadhian, “Evaluasi Kepuasan Konsumen terhadap Program Inovatif Bagi Tenaga Pengajar dan Staf Pendukung di Our Dream Indonesia Bandung: Pendekatan Service Quality dan Design Thinking”, Madaniya, vol. 6, no. 1, pp. 179-191, Feb. 2025.